Auxiliar Centro De Atención

**Descripción del empleo****Importante anexar el CV con fotografía reciente en pdf****Importante empresa de Telecomunicaciones, con mas de 35 años, estamos ubicados a 5 minutos del parque fundidora.**Perfil del puesto- Escolaridad: Preparatoria terminada o carrera terminada o trunca.- Experiência: 1 año- Conocimientos específicos: excelente ortografía, facilidad de palabra, organizado.- Habilidades técnicas: paquetería de Office.- Idiomas: no necesario 2da lenguaPerfil de competencias- Trabajo en equipo, liderazgo y desarrollo, servicio al cliente, gestión de problemas, enfoque consultivo, comunicación efectiva y ágil- Sentido de urgencia y tolerancia a la frustración.**Responsabilidades**:- Levantamiento de tickets de soporte de nuestros clientes- Monitoreo de tableros informativos de analíticos- Elaboración de reportes diarios y semanales- escalación de incidentes- comunicación interna para asignación de ticketsModalidad: Presencialhorario: L-V 9 a 6 30 pmTipo de puesto: Tiempo completoSueldo: $10,000.00 - $12,000.00 al mesLugar de trabajo: Empleo presencial