Auxiliar comercial (atención a clientes vía telefónica)Centro de trabajo: Calzada Madero #1310-E CentroHorario: Lunes a Sábado de 9:00 am a 6:00 pm con 1 hora de comida. Descanso: Domingo.Requisitos:Edad de 22 a 35 años.Escolaridad: Licenciatura en Administración, Ingeniería en Gestión Empresarial o afín.Sin experiencia.Actividades Generales:Atención al teléfono de servicio al cliente, identificando el requerimiento del cliente para dar la información correcta e inmediata. Cumplimiento con el registro de control de quejas, transferencias, bitácora de atención al cliente y formato de cotizaciones.Control y seguimiento de cuentas especiales – ventas: registrar y dar seguimiento a los archivos correspondientes de las cuentas especiales. Cumplimiento con el archivo de venta y cobro.Elaboración de reportes de ventas en tiempo y forma: informe de ventas, pronóstico de ventas, seguimiento de productos nuevos, reporte mensual de ventas, bonos, indicadores y gráficas para el área de supervisión.Habilidades:ComunicaciónEmpatíaAmabilidadOrganizaciónResponsabilidadIniciativa/ProactivoResolución de problemasGestión de tiempoAnálisis de datosConocimientos:Atención al clienteElaboración de reportesManejo de Office.Buena ortografía.Prestaciones de Ley:Seguro socialAguinaldoDescansos en días no laborablesVacacionesPrima vacacionalLicencia por paternidadPrima de antigüedadFiniquito laboralPrestaciones Superiores:Bono de puntualidadUniformePréstamosHerramientas de trabajoCrecimiento laboralSueldo: $8,500 a $10,000 mensualRecomendaciones: Adjuntar CV en el segmento de experiencia laboral especificando puesto, periodo laboral y actividades.Tipo de puesto: Por tiempo indeterminadoBeneficios:Opción a contrato indefinidoUniformes gratuitosPago complementario:Bono de productividadBono de puntualidadPregunta(s) de postulación:¿Cuál es tu porcentaje general en manejo de paquetería de Office?¿Cuál es tu porcentaje general en elaboración de reportes?Escolaridad:Licenciatura terminada (Deseable)Experiencia:Auxiliar comercial: 1 año (Deseable)Lugar de trabajo: Empleo presencial#J-18808-Ljbffr