**Antes de postularse para un puesto, seleccione su preferencia de idioma de las opciones disponibles en la parte superior derecha de esta página.
**Explore su próxima oportunidad en una compañía perteneciente a la lista de Fortune Global 500.
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Si tiene las cualidades y el ímpetu para liderear equipos, hay posiciones listas para cultivar sus habilidades y llevarlo al siguiente nível.
**Descripción de puesto**:**Job Summary**This position performs collection responsibilities according to established procedures for various types of customers.
He/She impacts the organization by improving cash flow, minimizing delinquencies, reducing Days Sales Outstanding, and limiting bad debt exposure.
This position manages customer import billing requests and responses.
He/She has extensive contact with customers, outside agencies, and internal departments concerning issues impacting payment.
This position must have a knowledge of multiple products, services, or business units.
**Responsibilities**:- Provides excellent customer service.- Responds to customer inquiries within required service level agreement.- Identifies, prioritizes, and resolves complex issues delaying payment.- Develops, creates, and analyzes collection and accounts receivable reports.- Updates customer and other stakeholder information using various software programs.- Monitors and maintains assigned customer accounts.- Submits recommendations to write-off account balances.
**Qualifications**:- Bachelor's Degree or International equivalent - Preferred- Bachelor's Degree or International equivalent in Business or related field - Preferred- Proficiency in the use of Microsoft Office products- Prior Collections experience- Strong organizational and prioritization skills- Basic negotiation skills- Experience handling objections and gaining commitment - Preferred**Tipo de empleado**:PermanenteUPS se compromete a proporcionar un lugar de trabajo libre de discriminación, acoso y represalias.