**Requisitos del puesto**
- Educación mínima requerida: Bachillerato.
- Sin Experiência previa.
- Trabajo en equipo.
- Proactivo.
- Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
- Capacidad para trabajar bajo presión.
- Conocimientos básicos en el uso de herramientas informáticas.
**Responsabilidades del puesto**
- Brindar atención y asesoramiento a los clientes, resolviendo sus consultas y gestionando sus solicitudes de manera eficiente y amable.
- Registrar y actualizar la información de los clientes en el sistema, asegurando la exactitud y la confidencialidad de los datos.
- Realizar seguimiento a los casos abiertos, asegurando una resolución oportuna y satisfactoria para los clientes.
- Colaborar estrechamente con el equipo de trabajo para alcanzar los objetivos establecidos en cuanto a satisfacción del cliente y eficiencia operativa.
- Participar en reuniones y capacitaciones periódicas para mejorar constantemente la calidad del servicio y mantenerse actualizado/a sobre los productos y servicios de la empresa.
**Prestaciones y beneficios adicionales**
- Salario mensual competitivo, con un rango de 8500 a 10000 pesos.
- Contratación por tiempo indeterminado, brindando estabilidad laboral.
- Contratación inmediata para iniciar cuanto antes.
- Horario de trabajo medio tiempo, con posibilidad de crecimiento a tiempo completo en base al desempeño y necesidades de la empresa.
- Modalidad híbrida de trabajo, combinando trabajo presencial y remoto para brindar flexibilidad.
- Oportunidades de desarrollo y crecimiento profesional dentro de la empresa.
- Ambiente laboral agradable y colaborativo, donde se fomenta el trabajo en equipo y se valora el aporte de cada miembro.
- Capacitación constante para mejorar tus habilidades y conocimientos, apoyándote en tu crecimiento profesional.
- Beneficios adicionales como seguro de vida, seguro de gastos médicos, vales de despensa, entre otros, para garantizar tu bienestar y el de tu familia.
Si eres una persona comprometida, con habilidades de comunicación y experiência en atención al cliente, ¡te invitamos a formar parte de nuestro equipo en 'Maquilados Mexico'! Aprovecha esta oportunidad de crecimiento y desarrollo profesional en una empresa líder en el sector tecnológico. ¡Aplica ahora y únete a nuestro equipo de trabajo en Metepec, Estado de México!
Tipo de puesto: Medio tiempo, Por tiempo indeterminado, Por obra o tiempo determinado, Por temporada, Por periodo de prueba, Aprendiz
Salario: $8,000.00 - $10,000.00 al mes
Horario:
- Horas extra
- Lunes a viernes
- Turno mixto
Prestaciones:
- Apoyo para estudios
- Aumentos salariales
- Caja de ahorro
- Descuento de empleados
- Descuentos y precios preferenciales
- Horarios flexibles
- Opción a contrato indefinido
- Seguro de vida
- Trabajo desde casa
- Vacaciones adicionales o permisos con goce de sueldo
Tipos de compensaciones:
- Bono anual
- Bono de asistencia
- Bono de permanencia
- Bono de productividad
- Bono de puntualidad
- Bono mensual
- Bono trimestral
Lugar de trabajo: Empleo presencial