Un auxiliar de áreas públicas es responsable de garantizar la limpieza de las áreas públicas para brindar una excelente experiência a los huéspedes y miembros, al tiempo que administra las solicitudes de los huéspedes y repone las comodidades de los huéspedes.
¿Qué voy a hacer?
Como auxiliar de áreas públicas, usted es responsable de garantizar la limpieza de las áreas públicas para brindar una excelente experiência a los huéspedes y miembros. También se requerirá un auxiliar de áreas públicas para reemplazar las comodidades de los huéspedes y ayudar con las solicitudes de los huéspedes. Específicamente, será responsable de realizar las siguientes tareas con los más altos estándares:
Garantizar la limpieza de las áreas públicas
Habitaciones y baños limpios
Salas de vacío y pasillos
Cambie y reponga la ropa de cama, las toallas y los artículos de aseo de acuerdo con las directrices de la empresa.
Realizar tareas regulares de limpieza profunda
Reabastecer y mantener el carro a diario
Ser consciente del medio ambiente
Deseche los residuos en consecuencia
Realizar trámites de objetos perdidos
Gestione las solicitudes de los huéspedes de manera oportuna y eficiente
Administrar las llaves maestras en su posesión
Revise las áreas públicas y los baños tomando medidas correctivas cuando sea necesario
Cumplir con la seguridad del hotel, las normas contra incendios y toda la legislación de salud y seguridad.
Ayudar a otros departamentos siempre que sea necesario y mantener buenas relaciones de trabajo
**¿Qué buscamos?**
Un auxiliar de áreas públicas que presta servicios a las marcas Hilton siempre trabaja en nombre de nuestros huéspedes y con otros miembros del equipo. Para desempeñar con éxito este rol, debe mantener la actitud, los comportamientos, las habilidades y los valores que se indican a continuación:
- Actitud positiva
- Buenas habilidades de comunicación
- Comprometidos a ofrecer un alto nível de servicio al cliente
- Excelentes estándares de aseo
- Capacidad para trabajar por cuenta propia o en equipo
Sería ventajoso en esta posición que demuestres las siguientes capacidades y distinciones:
- Experiência hotelera
- Experiência en un puesto similar
**¿Cómo será trabajar para Hilton?**
Hilton es la compañía hotelera líder a nível mundial, que abarca el sector del alojamiento, desde lujosos hoteles y resorts de servicio completo hasta suites para estadías prolongadas y hoteles de precio medio. Durante casi un siglo, Hilton ha ofrecido a los viajeros de negocios y de placer lo mejor en alojamiento, servicio, comodidades y valor. Hilton se dedica a continuar con su tradición de brindar experiências excepcionales a los huéspedes a través de sus. Nuestra visión de "llenar la tierra con la luz y la calidez de la hospitalidad" nos une como equipo para crear experiências de hospitalidad extraordinarias en todo el mundo todos los días. ¡Y nuestros increíbles miembros del equipo están en el centro de todo!