Auxiliar De Atención A Clientes

REQUISITOS GENERALES:- Escolaridad: Lic. Administración industrial, Industrial o afín- Asistencia para la resolución de problemas relativos a los pedidos de los clientes, estados de cuentas u otros asuntos pertinentes.- Monitoreo de estatus de embarques.FUNCIONES:- Recibir órdenes de compra del vendedor, vía teléfono, correo electrónico o WhatsApp; a fin de conocer los requisitos del cliente y subirlas al sistema SAP.- Ejecutar la captura de pedidos en SAP y proporcionarle al vendedor el número de pedido.- Obtener (archivo de producción) la fecha de entrega de los materiales por parte del departamento de planeación de la producción; a fin de dar a conocer al vendedor la fecha entrega de los materiales..- Atender la solicitud del vendedor para realizar modificaciones en la orden de compra y notificar al departamento de planeación de la producción para que determine si autoriza el cambio; en caso de aprobarlo, se cancelará el pedido y se generará uno nuevo en SAP; de lo contrario, se le notificará al vendedor.- Recibir, clasificar y archivar los documentos comerciales de clientes (contratos, facturas, órdenes de compras, notas de crédito, etc.) con el fin de mantener disponible la información.OFRECEMOS:- Sueldo base (depende experiência)- Prestaciones de ley- Vales de despensa- Zona de ChalcoTipo de puesto: Tiempo completoSalario: $80,000.00 al mesHorario:- Lunes a viernes- Turno de 8 horasPrestaciones:- Vales de despensaLugar de trabajo: In person