Auxiliar De Atención A Clientes

**NUEVA VACANTE**

**Auxiliar de atención al cliente**

**Requisitos**:
Preparatoria o carrera técnica o trunca

**EXPERIENCIA LABORAL**:
Experiência 1 a 3 años labores administrativas en planteles educativos

**PRINCIPALES FUNCIONES A REALIZAR**:

- Registrar diariamente en la base de datos los tramites recibidos.
- Recepción de documentos y archivo diariamente.
- Resguardo de los documentos originales o digitales de los alumnos de nuevo ingreso.
- Recibir las llamadas telefónicas, dar primera atención a padres, alumnos y público en general y/o turnarse al coordinador o al director según corresponda.
- Realizar llamadas a usuarios para el seguimiento a trámites realizados.
- Proporcionar información sobre el trámite de equivalencias y revalidaciones de estudios
- Entregar expediente de egresado.
- Entregar constancias y certificados.
- Registro de bitácoras en el sistema.
- Elaborar reportes de incidencias en la atención al cliente.

PRINCIPALES HABILIDADES GENERALES:

- Orientación al cliente
- Actitud de servicio
- Comunicación oral y escrita
- Automotivación
- Comunicación Efectiva

PRINCIPALES HABILIDADES TÉCNICAS:
Manejo de plataformas Escolares, manejo de programas de office (Word, Excel, Power point)

Fecha límite de recepción de CV 05 de septiembre 2024

Tipo de puesto: Tiempo completo

Tipo de jornada:

- Turno de 8 horas

Lugar de trabajo: Empleo presencial

Fecha límite para postularse: 05/09/2024