Auxiliar De Atención A Clientes

Atender llamadas vía telefónica y vía chat provenientes de clientes ejecutivos de regiones, instaladores o departamentos colaterales.
Validar la compatibilidad de los equipos versus las unidades, antes de su instalación.
Registrar en plataforma (alta) nuevas empresas y los usuarios, para luego entregar credenciales y accesos a dichos usuarios.
Registrar en la plataforma los equipos de rastreo y SIM que se le han asignado a una empresa ya registrada.
Asegurar la confirmación del cliente para la instalación de los equipos.
Confirmar el registro de la empresa-cliente y a las áreas involucradas para efectuar una instalación.
Validar las ordenes de servicio de los clientes que se asignaron a los técnicos instaladores y que éstos las hayan efectuado.
Elaborar cotizaciones solicitadas o sugeridas a los clientes.
Registrar - ingresar y entregar equipos al área de laboratorio para su diagnóstico.
Registrar baja definitiva de unidades una vez que se han cancelado servicios, así como solicitar el swicheo de la línea al encargado.
Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado

Salario: A partir de $9,600.00 al mes

Beneficios:

- Aumentos salariales
- Teléfono de la empresa
- Uniformes gratuitos
Horario:

- Turno de 8 horas
Consideraciones ante el COVID-19:
Uso de cubrebocas obligatorio.