Auxiliar De Atención A Clientes

AUXILIAR DE ATENCIÓN A CLIENTES1 **Objetivo del puesto**: Asegurar que los pedidos solicitados por el cliente sean entregados en tiempo y forma atendiendo las incidencias que se puedan suscitar en la ruta o entrega final.2 **Principales responsabilidades del puesto**: Garantizar la entrega final al cliente en tiempo y forma. Negociar con el equipo comercial/cliente las incidencias Capturar de forma correcta los zfol y el seguimiento a los mismos generados dentro del proceso de incidencias. Cierre de incidencias y devoluciones inmediatas Autorización extraordinaria de maniobra, pensiones, permisos, etc.3 **Nível educativo**:Preparatoria con CERTIFICADO4 **Experiência**: Atención a Clientes Proceso Administrativo de Atención a Clientes Seguimiento Indicadores de Servicio de entregas5 **Conocimientos**: Autorización extraordinaria de maniobra, pensiones, permisos, etc. Comunicación activa Habilidad de Captura SAP**6-** **Horario Rotativo** Lunes a viernes 8:00 am a 5:30 pm**7 Lugar de trabajo**:Av. Manuel Ordoñez #2400 Col. Cumbres de Santa Catarina.Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminadoHorario: Fines de semana Lunes a viernes Turno de 8 horasPrestaciones: Caja de ahorro Opción a contrato indefinido Seguro de vida Vales de despensaEducación: Bachillerato terminado (Obligatorio)Lugar de trabajo: Empleo presencial