Auxiliar De Atención A Clientes

Funciones Principales:- Llenar reporte en formato CRM correspondiente (sugerencia, queja, percepción).- Seguimiento con áreas correspondientes a clientes externos/internos.- Seguimiento a clientes internos/externos (llamadas telefónicas, asesoría de facturación, canalizar prospectos, etc.).- Recepción de llamadas.- Encuestas de retroalimentacion en cumplimiento de objetivo de calidad.**Requisitos**:- Bachillerato concluso/Carrera trunca.- Excelente atención al cliente.- Manejo de Paqueteria Office.- Capacidad de trabajo bajo presión/métricas.- Facilidad de palabra.**Área de trabajo: Col. Anexa 20 de Noviembre (entre blvd. Benitez y detrás de Periódico Frontera)**Ofrecemos:- Salario base inicial.- Prestaciones de ley.- Fondo de ahorro.- Seguro de gastos medicos mayores individual.- Equipo de trabajo.- Contrato directo a la empresa.- Desarrollo laboral.Tipo de puesto: Tiempo completoSalario: $2,700.00 - $2,750.00 a la semanaHorario:- Diurno- Horario flexiblePrestaciones:- Seguro de gastos médicos mayores- Teléfono de la empresaLugar de trabajo: Una ubicación