¡ÚNETE A ESTE GRAN EQUIPO!¿Te gustaría formar parte de un equipo comprometido con la seguridad y atención al cliente?Buscamos personas responsables, proactivas y con vocación de servicio para cubrir nuestra vacante como **Auxiliar de Atención a Visitantes / Vigilante**.**Objetivo del Puesto**:Garantizar la seguridad de las instalaciones y de las personas dentro del Hospital, así como brindar atención y orientación a los visitantes, asegurando una experiência positiva y el cumplimiento de las normativas internas.**Funciones y Responsabilidades**:- ** Atención a visitantes**:- Recibir, orientar y atender a los visitantes con amabilidad y respeto.- Controlar y supervisar los accesos al hospital (personas y vehículos).- Proveer información sobre ubicaciones, servicios y reglamentos del establecimiento.- Verificar los accesos y, en su caso, registrar los datos requeridos de los visitantes.- ** Seguridad y vigilancia**:- Realizar rondas de vigilancia en las instalaciones para prevenir incidentes.- Supervisar el cumplimiento de las normas internas por parte de los visitantes y colaboradores.- Reportar cualquier situación irregular o de riesgo a sus superiores.- Controlar el ingreso y egreso de personas, vehículos y mercancías, según los protocolos establecidos.- ** Gestión de incidencias**:- Actuar de manera inmediata y eficiente ante situaciones de emergencia o conflicto.- Colaborar en la evacuación del lugar si es necesario, siguiendo los planes de contingencia.- Elaborar reportes de incidencias, anomalías o accidentes ocurridos durante su turno.- ** Cuidado de instalaciones y equipo**:- Supervisar el buen estado de los bienes y áreas comunes.- Manejar equipos de vigilancia (como cámaras de seguridad, radios, etc.) de manera adecuada y reportar fallas.- ** Cumplimiento de normativas**:- Aplicar los protocolos de seguridad y las políticas de la organización.- Mantenerse actualizado en los procedimientos internos y capacitaciones relacionadas con su puesto.**Requisitos del Puesto**:- ** Escolaridad**: Secundaria terminada o equivalente (preferente).- ** Experiência**: Deseable en atención al cliente y/o seguridad, conocimiento de normativa en materia de STPS, SEMARNAT, Protección civil.- ** Habilidades**:- Comunicación efectiva y orientación al cliente.- Actitud de servicio y proactividad.- Capacidad para resolver problemas y trabajar bajo presión.- ** Condiciones físicas**: Buena condición física para realizar rondas y estar de pie durante largos periodos.**Beneficios**:- Desarrollo Profesional- Salario Competitivo + bonos de puntualidad y asistencia- Prestaciones de Ley**Horario**: De lunes a domingo, con descanso rolado entre semana.