Auxiliar De Calidad

**Responsabilidades**:

- Seguimiento a las reclamaciones por parte de cliente.
- Soporte de las reclamaciones, así como recabar la papelería necesaria por parte de cliente para dicho proceso.
- Análisis de la información en sistema para proceder acorde a lo establecido por la compañía.
- Acudir a talleres de trabajo que convoca el cliente para revisión de métricas.
- Coordinación con el departamento de calidad para la disminución de daños.
- Control interno diario de daños tanto operativos como de origen.
- Control diario de daños vs reclamaciones de cliente por ruta.
- Generación de proyecto mensual para mejora de KPI.
Manejo de ERP para dar seguimiento a tickets o reclamaciones a clientes.
Tipo de puesto: Tiempo completo

Beneficios:

- Estacionamiento de la empresa
- Uniformes gratuitos
- Vales de despensa

Pago complementario:

- Bono de asistencia
- Bono de puntualidad

Tipo de jornada:

- Lunes a viernes
- Turno de 10 horas

Lugar de trabajo: Empleo presencial