Auxiliar De Citas

**Responsabilidades**:

- Programar, reprogramar y confirmar citas de servicio
- Gestionar eficazmente el calendario de servicios para optimizar los flujos de trabajo y la disponibilidad de los técnicos.
- Proporcionar información clara y precisa a los clientes sobre los servicios necesarios, estimaciones de tiempo y costos.
- Mantener una comunicación efectiva entre clientes y técnicos para asegurar una comprensión clara de las necesidades de servicio.
- Registrar y actualizar los datos de los clientes y sus vehículos en el sistema de gestión de la empresa.
- Atender llamadas telefónicas relacionadas con el servicio.
- Colaborar con el equipo de servicio para mejorar los procesos y la satisfacción del cliente.

**Requisitos**:

- Experiência previa en un rol de atención al cliente.
- Habilidades excepcionales de comunicación verbal y escrita.
- Capacidad para manejar múltiples tareas y trabajar eficazmente en un ambiente de ritmo rápido.
- Conocimientos básicos de informática y habilidad para aprender nuevos software.
- Actitud positiva y un fuerte enfoque en la atención al cliente.
- Disponibilidad para trabajar en horarios flexibles, incluyendo algunos fines de semana.

Tipo de puesto: Tiempo completo

Sueldo: $7,500.00 al mes

Horario:

- Incluye fines de semana

Prestaciones:

- Opción a contrato indefinido
- Uniformes gratuitos

Tipos de compensaciones:

- Bono de productividad

Lugar de trabajo: Empleo presencial