**Requisitos**:- **Educación**:Lic en Finanzas, Administración de Empresas, o campo relacionado.- **Experiência**:Experiência previa en el área de cobranza.- **Habilidades Técnicas**:Conocimiento sólido de herramientas informáticas y sistemas de gestión de cobranza. Capacidad para analizar informes y comprender la situación crediticia de los clientes.- **Habilidades Interpersonales**:Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita. Empatía y habilidades para lidiar con clientes en situaciones difíciles.- **Actitud Proactiva**:Capacidad para trabajar de manera independiente, estableciendo prioridades y cumpliendo plazos. Orientado a resultados y persistente en la consecución de objetivos.**Responsabilidades Principales**:- Administrar y dar seguimiento a la cartera de clientes asignada, asegurando la recuperación oportuna de pagos.- Identificar y priorizar cuentas críticas, aplicando estrategias efectivas para resolver situaciones de morosidad.- Establecer y mantener una comunicación clara y respetuosa con los clientes para comprender sus situaciones financieras y llegar a acuerdos de pago.- Brindar información detallada sobre políticas de pago, plazos y opciones de liquidación.- Desarrollar habilidades de negociación efectiva para llegar a acuerdos beneficiosos tanto para la empresa como para el cliente.- Proporcionar soluciones personalizadas que se ajusten a las necesidades financieras de los clientes, fomentando la lealtad.- Realizar un seguimiento constante de los pagos, asegurando la actualización de la información en los sistemas correspondientes.- Identificar posibles problemas o tendencias en la cartera y proponer acciones correctivas.- Mantener registros detallados de todas las interacciones con los clientes, documentando acuerdos y compromisos de pago.- Colaborar con el equipo para mantener bases de datos actualizadas y precisas.**Ofrecemos**:- Jornada de lunes a viernes- Sueldo libre mensual- Prestaciones de ley- Opción a contrato indeterminadoTipo de puesto: Tiempo completoSalario: $8,000.00 - $10,000.00 al mesHorario:- Turno de 8 horasPrestaciones:- Opción a contrato indefinidoLugar de trabajo: Empleo presencial
