**Requisitos**:
- **Educación**:Lic en Finanzas, Administración de Empresas, o campo relacionado.
- **Experiência**:Experiência previa en el área de cobranza.
- **Habilidades Técnicas**:Conocimiento sólido de herramientas informáticas y sistemas de gestión de cobranza.
Capacidad para analizar informes y comprender la situación crediticia de los clientes.
- **Habilidades Interpersonales**:Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
Empatía y habilidades para lidiar con clientes en situaciones difíciles.
- **Actitud Proactiva**:Capacidad para trabajar de manera independiente, estableciendo prioridades y cumpliendo plazos.
Orientado a resultados y persistente en la consecución de objetivos.
**Responsabilidades Principales**:
- Administrar y dar seguimiento a la cartera de clientes asignada, asegurando la recuperación oportuna de pagos.
- Identificar y priorizar cuentas críticas, aplicando estrategias efectivas para resolver situaciones de morosidad.
- Establecer y mantener una comunicación clara y respetuosa con los clientes para comprender sus situaciones financieras y llegar a acuerdos de pago.
- Brindar información detallada sobre políticas de pago, plazos y opciones de liquidación.
- Desarrollar habilidades de negociación efectiva para llegar a acuerdos beneficiosos tanto para la empresa como para el cliente.
- Proporcionar soluciones personalizadas que se ajusten a las necesidades financieras de los clientes, fomentando la lealtad.
- Realizar un seguimiento constante de los pagos, asegurando la actualización de la información en los sistemas correspondientes.
- Identificar posibles problemas o tendencias en la cartera y proponer acciones correctivas.
- Mantener registros detallados de todas las interacciones con los clientes, documentando acuerdos y compromisos de pago.
- Colaborar con el equipo para mantener bases de datos actualizadas y precisas.
**Ofrecemos**:
- Jornada de lunes a viernes
- Sueldo libre mensual
- Prestaciones de ley
- Opción a contrato indeterminado
Tipo de puesto: Tiempo completo
Salario: $8,000.00 - $10,000.00 al mes
Horario:
- Turno de 8 horas
Prestaciones:
- Opción a contrato indefinido
Lugar de trabajo: Empleo presencial