.El Auxiliar de Cobranza tiene como objetivo principal asegurar la correcta y oportuna recuperación de las cuentas por cobrar, gestionando los pagos pendientes de los clientes de acuerdo con las políticas internas de la empresa, para garantizar una óptima gestión financiera**.
****Funciones Específicas****1.
Gestión de cobranzas**:- Contactar a los clientes de manera proactiva para recordar los vencimientos de las facturas y asegurar la cobranza.- Realizar seguimientos constantes a clientes con deudas vencidas para negociar plazos y montos de pago.**2.
Registro y control de pagos**:- Registrar los pagos realizados por los clientes en el sistema contable de la empresa.- Verificar la correcta aplicación de los pagos a las facturas correspondientes.- Emitir recibos de pago y mantener un archivo actualizado de estos.**3.
Conciliaciones bancarias**:- Apoyar en la conciliación de las cuentas por cobrar con los movimientos bancarios.- Identificar y resolver diferencias entre los pagos recibidos y los montos facturados**.****4.
Generación de reportes**:- Elaborar informes periódicos sobre el estado de las cuentas por cobrar y el avance de la recuperación de deuda.- Informar al Jefe de Cobranza sobre los clientes con riesgo de morosidad y proponer acciones correctivas.**5.
Atención al cliente**:- Resolver dudas de los clientes respecto a sus estados de cuenta, facturación y pagos pendientes.- Mantener una comunicación fluida y cordial con los clientes para asegurar una buena relación y facilitar el proceso de cobranza.**6.
Coordinación interna**:- Colaborar con el área de facturación y ventas para asegurar que los documentos necesarios para la cobranza estén completos y correctos.- Informar al área de tesorería y contabilidad sobre los pagos recibidos y cualquier inconveniente relacionado con la cobranza.
**Competencias y Habilidades Clave****1.
Habilidades de comunicación**:- Capacidad para comunicarse de manera clara y efectiva, tanto de forma oral como escrita, con clientes y compañeros de trabajo.**2.
Negociación**:- Habilidad para negociar de manera efectiva con los clientes condiciones de pago que sean beneficiosas tanto para la empresa como para el cliente.**3.
Organización**:- Capacidad para manejar múltiples cuentas y realizar un seguimiento adecuado de todas las gestiones de cobranza**.****4.
Conocimientos en sistemas contables**:- Experiência en el uso de software contable para el registro de pagos y la generación de reportes financieros**.****5.
Orientación a resultados**:- Foco en lograr el cumplimiento de metas de cobranza y en reducir la cartera vencida.**6.
Trabajo en equipo**:- Colaboración con diferentes áreas de la empresa para asegurar una gestión eficiente de las cuentas por cobrar.Tipo de puesto: Tiempo completoSueldo: $15,000.00 - $18,000