**Auxiliar de Cobranza****Ubicación: San Pedro Garza García, N.L.
****Horario: Lunes a Viernes de 9:00am a 6:00pm y días de Home Office****Esquema: Híbrido****Función**:- Entender los motivos y situaciones de los clientes que generaron el retraso para proponer soluciones de pago.- Entender a nuestros clientes, garantizandoles la mejor experiência posible.- Seguimiento a las aclaraciones que se presenten en cada cuenta.- Apoyar a resolver dudas que los clientes pueden tener sobre nuestro producto y proceso.- Envíe recordatorios de pagos y comuníquese con los clientes cuando se le asigneResumen de trabajoBuscamos un confiable **Auxiliar de cobranza** para realizar tareas que nos ayuden a monitorear el vencimiento de pólizas de nuestros clientes.
Usted será responsable de realizar un seguimiento a los clientes.Como empleado debe ser preciso y confiable en el manejo de cuentas y documentos.
Ser bueno en el trato con clientes y un alto grado de capacidad organizativa son fundamentales debido a la gran cantidad de información.
Dado que utilizará la tecnología para agilizar su trabajo, se requiere cierto grado de conocimientos informáticos.
**Requisitos**:- Experiência probada mínima de un año como **en cobranza** en el giro de seguros o experiência general manejando cartera de +90 días de atraso.- Experiência en cobranza de seguros.- Cumplimiento de las leyes y pautas de confidencialidad.- Competente en MS Office (especialmente Excel); Se agradecerá el conocimiento práctico del software relevante- Excelente habilidad de manejo con clientes- Buenas habilidades organizativas- Excelentes habilidades de comunicación- Diploma de escuela Preparatoria; la educación adicional será una ventajaOfrecemos:- Aguinaldo 30 días- Poliza de Accidentes- contrato 100% de plantaTipo de puesto: Tiempo completoSueldo: $10,000.00 - $12,000.00 al mesHorario:- Lunes a viernes- Turno de 8 horasPrestaciones:- Seguro de vida- Trabajo desde casaTipos de compensaciones:- Bono de productividadPregunta(s) de postulación:- Cuál es tu sueldo actual bruto y expectativa de sueldo?Escolaridad:- Técnico superior trunco o en curso (Deseable)Experiência:- Auxiliar de Cobranza: 1 año (Deseable)Lugar de trabajo: remoto híbrido en 66260, San Pedro Garza García, N. L.