Auxiliar De Cobranza - Temporal

Recuperar ingresos mediante la gestión telefónica, correo, o cualquier medio oficial de GEA para la comunicación con el cliente, así como mantener la cartera sana de forma que exista la menor cantidad de clientes con mora.

Actividades:

- Facilitar el pago por medio de atención telefónica a los clientes, enfocándose en los de atraso, para mantener un control en el flujo de efectivo de GEA.
- Atender al cliente realizando estados de cuenta, aclaraciones y convenios de pago, así como brindar información veraz sobre su plan de previsión para evitar confusiones.
- Brindar información y apoyar al cobrador con la preparación de la ruta en sistema y correcciones o modificaciones en la rendición de pago para llevar un control de clientes de la cartera vista y que los datos sean correctos.
- Ofrecer presupuestos por pronto pago a clientes adelantados, interesados por solicitud de servicio o dentro del periodo de los primeros 6 meses para impulsar los ingresos y alcanzar las metas del departamento.
- Apoyar en cambios de titular, beneficiarios y creación de cartas de validación de uso de servicios para trámite de IMSS con la finalidad de mantener actualizada la información.
- Verificar información brindada por los clientes nuevos con la finalidad de corroborar los datos generales del cliente.

PAGO DE COMISION POR COBRO DE CUOTA SEGUN NIVEL DE MOROSIDAD DEL CONTRATO Y BONO POR ALCANCE DE OBJETIVOS

**Requisitos**:
Facilidad de palabra

Atención al cliente

Manejo de paquetería excel

Muy organizado

Sexo indistinto

Preparatoria terminada, y/o carrera trunca

Tipo de puesto: Tiempo completo

Sueldo: $13,000.00 al mes

Horario:

- Turno de 8 horas

Prestaciones:

- Caja de ahorro
- Uniformes gratuitos
- Vales de despensa

Lugar de trabajo: Empleo presencial