**Sobre el rol**VIAC está buscando a una persona con competencias profesionales y laborales en el área de la educación, psicología o pedagogía,que tenga facilidad de palabra, proactivo para resolver situaciones difíciles y saber relacionarse fácilmente con las personas. Competencias genéricas en la atención y servicio al cliente y habilidades en la comprensión del entorno multicultural e intercultural.**Responsabilidades**:- Interacción continua con estudiantes desarrollando estudios en el extranjero, será el contacto principal de los estudiantes y los padres de familia.- Facilitar y proponer la resolución de conflictos y actuar como intermediario.- Agendar, diseñar y brindar la orientación pre-departure de los estudiantes y preparación psicológica y académica a jóvenes y padres de familia bajo la supervisión y apoyo del Coordinador de atención a clientes.- Dar seguimiento académico y emocional a los chicos en el extranjero diarios con reportes semanales para Gerencias y Coordinador.- Apoyo en la elección de las materias del estudiante en el extranjero.- Apoyo a los estudiantes que tienen problemas emocionales, problemas disciplinarios, problemas académicos.- Gestiones y trámites de revalidación en México.- Brindar apoyo investigativo y de seguimiento al área de consejería académica comunicándote con los estudiantes y padres de familia, generando reportes de bienestar porestudiante, investigando y creando informes sobre los requisitos de entrada ysalida de países anfitriones.- **Requisitos**:- Carreras en comunicación, pedagogía, psicología o carreras a fin.- Que se le facilitan las relaciones humanas.- Debe ser detallista y cumplir con las fechas de entrega de los reportes.- Disposición para nuevos retos y resolución de problemas.- Gusta trabajar en equipo.- Ser responsable- Ser **empático c**on el entorno de trabajo así como con los estudiantes y padres de familia.- Inglés (hablado y escrito).- Facilidad de interactuar con adultos y jóvenes**No necesario, pero se considera un plus**:- Experiência laboral o perfil a fin de mínimo 2 años.- Compartir logros en la universidad o en el trabajo anterior donde demuestres emprendurismo y que eres proactivo.- Haber vivido una experiência como estudiante en el extranjero para entender las etapas del estudiante.**Prestaciones y sueldo**Todas las de la leyAguinaldoSueldo base inicial por tiempo de pruebaMedio tiempoTiempo completoTipo de puesto: Tiempo completoSalario: A partir de $6,500.00 al mesHorario:- Turno de 8 horas
