Auxiliar De Ecommerce Y Customer Service

Conocer, tener experiência en compras en línea

Tolerancia a la frustración y trabajo bajo presión

Conocimiento de procesos de ventas, comportamiento del cliente

**Conocimiento de actividades**:
Generar ventas en marketplaces, teléfono y whatsapp

Guiar al cliente en sus compras en línea, seguimiento de pedidos, cambios y devoluciones, incidencias, resolución de reclamos

Captación de nuevos clientes

Atención post-venta para fidelización de clientes

Envío de información masiva de información (promociones, nuevos lanzamientos)

**Manejo de bases de datos ampliaExperiência requerida**: Mínimo 2 años de experiência ventas con enfoque al servicio al cliente

Fuertes habilidades analíticas y de resolución de problemas

Enfoque en el logro de resultados

Excelente ortografía y redacción, altas habilidades de comunicación oral y escrita

Conocer, tener experiência en compras en línea

Tolerancia a la frustración y trabajo bajo presión