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!Solicitamos:Auxiliar de Garantías**Requisitos**:- Licenciatura terminada- Excelente manejo de office- Excelente presentación- Disponibilidad de Horario- Excelente actitud- Responsable- Puntualidad- Proactiva- Experiência en Seguimiento de ProcesosActividades:DOCUMENTACION: Procesar los papeles referidos a garantías para asegurar la documentación adecuada y verificar el cumplimiento de los requisitos establecidos por el fabricante o distribuidor.ACTUALIZACION: Mantenerse actualizado con respecto al manual de políticas y procedimientos en garantía que marca GM.RECOPILACION: Recopilar órdenes de servicio de asesores verificando si el vehículo cuenta o no con garantía, asegurándose de recopilar toda la documentación y soporte de los trámites realizados en garantía.FACTURACION: Realizar el proceso de facturación acorde a las políticas y lineamientos de GM con la documentación de soporte que señala el manual de políticas y procedimientos de garantías de GM.CAMPAÑAS: Verificar que la unidad recibida no cuente con una campaña abierta, en caso de tener alguna, se debe dar seguimiento para su pronta reparación, tanto en unidades ingresadas a taller como en las unidades de autos nuevos (PDI).SEGUIMIENTO: Es responsable de dar seguimiento rápido y oportuno a los trámites de garantía auto-autorizables y los de pre-autorización ante GM.ATENCIÓN AL CLIENTE: Asistir al cliente que presente quejas o dudas sobre el tema de garantía y de esta manera se despejen dudas y la información que posea sea verídica y concisa.EVIDENCIAS: Tomar evidencia fotográfica y en video de las unidades que presenten algún problema, asegurándose de documentar correctamente cada expediente.RECEPCION: Apoyar el área de recepción de servicio ingresando las unidades que los clientes traen para su reparación o diagnostico, teniendo en cuenta el tiempo y espacio con el que se encuentra en el taller.Ofrecemos:UniformesExcelente ambiente laboralCrecimiento profesionalEstabilidad laboralDescuento en GYM¡¡Únete a esta Gran Empresa y forma parte de la familia CHEVROLET!