_Universidad LAMAR solicita:_
**Auxiliar de Infraestructura y soporte técnico**
- Sueldo $11,000 iniciales, netos.
- Prestaciones de Ley.
- 16 días de vacaciones.
- Beca al 100% para empleado
- Dos becas al 50% para familiares.
- Oportunidad de desarrollo dentro de la institución
**GENERALES**:
Licenciatura o ingeniería relacionada a las TICs
Disponibilidad horaria de oficina, lunes a viernes de 9 am a 7 pm y sábado 9 am a 1 pm.
Zona de trabajo, Palomar.
**CONOCIMIENTOS TÉCNICOS**
- Instalación y administración de infraestructura tecnológica (Redes de voz y datos, Servidores windows, Switches, Routers, Access Point, conmutadores, firewall, IDF's, MDF's, etc.)
- Administración de Fortinet
- Administración de windows server 2016 en adelante
- Administración servidores de dominio y DNS
- Administración de conmutadores IP
- Mantenimiento y reparación de equipo de computo
**FUNCIONES**:
- Proporcionar, administrar y mantener en funcionamiento óptimo toda la infraestructura tecnológica de su campus.
- Brindar Soporte de 1er.Nível a usuarios de su campus (Alumnos, Docentes, Administrativos y Académicos)
- Mantener el buen funcionamiento de todo el equipo de cómputo y periféricos de su campus
- Ejecutar el plan de mantenimiento anual de hardware y software de los equipos de cómputo y periféricos de su campus (Aulas, Mediatecas, académicos y Administrativos)
- Configurar e instalar todo el software necesario y autorizado para que el usuario pueda llevar acabo sus funciones y actividades
- Asegurar que los equipos cuenten únicamente con el software autorizado
- Administrar y mantener el inventario de equipos de cómputo y periféricos (hardware y software)
- Entregar el equipo de cómputo y periféricos necesarios para que todos los usuarios puedan llevar de forma óptima sus funciones y actividades
- Capacitar a los usuarios que lo requieran en el uso de los equipos y periféricos
- Monitorear de forma diaria el funcionamiento de la infraestructura de su campus.
- Comunicar, capacitar y supervisar a los usuarios acerca de las políticas relacionadas con equipos de cómputo y periféricos
- Mantener y supervisar las defensas anti-virus del sistema informático
- Atender y documentar todos los incidentes de su campus relacionado con las TIC's
- Proporcionar, administrar y hacer inventario de los insumos
- Reportes a proveedores por temas de servicio y/o garantías. Y seguimiento hasta su solución
**COMPETENCIAS**:
- Trabajo en equipo.
- Trabajo bajo presión
- Integridad y compromiso
- Escucha activa y comunicación eficaz.
- Orientación al cliente externo e interno
Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado
Sueldo: $11,000.07 - $11,462.44 al mes
Beneficios:
- Apoyo para estudios
- Aumentos salariales
- Descuento de empleados
- Descuentos y precios preferenciales
- Opción a contrato indefinido
- Programa de referidos
- Teléfono de la empresa
- Vacaciones adicionales o permisos con goce de sueldo
Tipo de jornada:
- Turno de 8 horas
Lugar de trabajo: Empleo presencial