Auxiliar De Operaciones

**Vacante para la empresa Arova en Reforma - Cuauhtémoc, Ciudad de México**DescripciónMesa de Ayuda (Dispatcher)Requisitos: - Bachillerato en adelante - Conocimiento en Excel (tablas dinámicas) - Experiência en puesto similar mínimo 1 año20 a 30 añosSus funciones previo a la ruta son: - Resolver problemas de asignación de drivers y routing. - Dar soporte durante el acceso de los drivers a los Service Center y en el procesos de carga. - Gestionar dudas de los drivers durante el proceso de carga. - Gestionar comunicación en caso de imprevistos (por ej: demoras) - Revisión general de condiciones de vehículos. Durante la ruta: - Dar soporte en caso de dudas o entregas no exitosas. - Comunicación con TOC (Soporte al cliente en Meli) - Garantizar que los paquetes no entregados sean direccionados de vuelta al Service Center - Interface con Seguros/Loss Prevention. Luego de la ruta: - Seguimiento y reporte de indicadores. - Identificar/reportar dificultades en la operación y proponer planes de acción.Sueldo: - $11000 brutos - prestaciones de ley + prestaciones superioresHorario: - lunes a viernes**Nível de educación deseada**:Superior - trunco**Nível de experiência deseada**:Nível Medio**Función departamental**:Logística / Transporte**Industria**:DistribuciónTipo de puesto: Tiempo completoSalario: $11,000.00 - $11,001.00 al mes