**Ubicación**:CIUDAD DE MEXICO, Ciudad de México, MX
**Categoría**:Administración
**ID de Requisicion**:114911
**Auxiliar de Operaciones**
**(Ciudad de México, CDMX)**
- En Banorte buscamos talento único, fuerte y extraordinario, que impulse la transformación e innovación del país, convirtiéndonos en un gran aliado para crecer fuerte con México.
- Estamos convencidos que la combinación de solidaridad, innovación, respeto, lealtad y responsabilidad es la fórmula perfecta para ser el mejor equipo del sector financiero.
**Objetivo del puesto**:Contribuir sustancialmente a simplificar los procedimientos y mejorar la eficiencia en el trabajo operativo de las diferentes áreas solicitantes, mediante la extracción y análisis de información de las diferentes bases de datos.
- Cada día te encontrarás ante **nuevos e interesantes retos** dentro de tu puesto, en los cuales serás responsable de:
- Extracción de información de las diferentes fuentes de datos (Tandem, Remedy, Tracker, etc.)
- Realizar reportes de cada uno de los indicadores de cajeros automáticos (TX, Disponibilidad, Montos dotados, Gasto, Inmovilización, Saldos, Plazas)
- Automatización de procesos de datos para eficientar la operación de las áreas que conforman la Dirección, mediante macros o web.
- Calcular, determinar, analizar y dar seguimiento a los níveles de servicio de cada uno de los proveedores internos y externos sobre eventos de cajeros automáticos.
- Consolidar las bases de datos sobre la gestión de la Dirección para su explotación y análisis.
- Mantenimiento de la información, procesos y desarrollos para la consulta en línea.
Competencias funcionales para el buen desempeño del puesto
1Orientación a resultados y Análisis de problemas2Perseverancia y Tolerancia a la presión.3Conciencia de normas y reglas (contractuales), orientado al servicio al cliente interno - externo.
**Requisitos**:
- Formación profesional: Licenciatura en sistemas computacionales, o desarrollo de software, Programador o a fin.
- Años de experiência: 1 año
- Áreas de experiência:
Áreas de experiênciaAñosDeseable/RequeridoProgramación (php, javascript, css, python)1RequeridoManejo de Base de datos (SQL server, MYSQL)
1RequeridoAnálisis de información1RequeridoManejo de Office, Excel, elaborar presentaciones power point1RequeridoActividades administrativas1Requerido- Conocimientos requeridos:
Conocimientos requeridosNível Alto/Medio/BásicoAnálisisMedio-AltoPlaneaciónMedio-AltoOrganización
Medio-AltoInformaciónMedio-Alto- Idiomas: No
- Disponibilidad para viajar: No
- Disponibilidad para cambio de residencia: No
- En Banorte actuamos bajo un principio de igualdad de oportunidades.
Por ello no discriminamos por edad, origen étnico, nacionalidad, género, orientación sexual, estado civil, condición social, estado de salud, creencias religiosas, doctrina política o discapacidad.