Auxiliar De Pagos

OBJETIVO PRINCIPAL:
Es responsable del registro de pago de los clientes, realizar los ajustes relacionados con la aplicación y desaplicación de pagos, relación con medios externos de cobro, identificar nuevas entidades viables para la recepción de pagos, así como la realización de escritos y reportes varios del departamento.
PRINCIPALES RESPONSABILIDADES:
Registrar pagos en sistema (residenciales, comerciales e industriales), y da seguimiento a solicitudes de aclaración relacionadas a pagos realizados en bancos o centros de cobranza los cuales se derivan de una investigación ya sea por reclamo del cliente o bien, porque se detectó un error en los archivos de pagos recibidos.
Envió y consulta del archivo de domiciliación.
- Gestionar pagos mal aplicados para su solución y/o correcta aplicación.
- Elaborar reportes de control de los archivos recibidos (bancos, centros de cobranza, cajas) y aplicados en el sistema comercial.
- Identificar pagos especiales, por no contener referencia, ya sea industrial, comercial o residencial y gestionar su aplicación en sistema.
- Aclarar al departamento de contabilidad importes resultantes identificados en las conciliaciones bancarias.
- Procesar cheques por medio de la terminal de la TIB, y transmitir archivos al banco para la aplicación de estos, así como la entrega de la valija al banco correspondiente.
- Apoyar en otras actividades o proyectos asignados.
- Buscar y gestionar la integración de nuevos centros o canales de cobro para recepción de pagos.
- Capturar requisiciones de servicios y material del área de crédito y cobranza.
**Requisitos**:
Profesional (LAE, LAF, C.P.
o carrera afín)
Manejo de Excel Intermedio - Avanzado
Disponibilidad de horario