**AUXILIAR OPERACIONES**
**MONTERREY, NUEVO LEÓN**
En Banorte buscamos talento único, fuerte y extraordinario, que impulse la transformación e innovación del país, convirtiéndonos en un gran aliado para crecer fuerte con México.
Estamos convencidos que la combinación de solidaridad, innovación, respeto, lealtad y responsabilidad es la fórmula perfecta para ser el mejor equipo del sector financiero.
**Objetivo del puesto**:Coordinar la atención de proyectos de los distintos tipos de terminales con los proveedores mediante la elaboración y gestión de requerimientos funcionales, seguimiento a entregas y elaboración de pruebas con aplicativos financieros para la implementación de mejoras o ajustes en el funcionamiento de las terminales. Adicional de realizar análisis de casos de incidencias para determinar la causa raíz y ejecutar las acciones específicas para su corrección.
Cada día te encontrarás ante **nuevos e interesantes retos** dentro de tu puesto, en los cuales serás responsable de:
- Ejecutar pruebas funcionales para certificar las versiones que desarrollan los proveedores de las aplicaciones financieras en las terminales, para asegurar el buen funcionamiento en las diversas industrias y modelos de terminales, así como las tarjetas VISA, Master Card y AMEX.
- Coordinar reuniones con proveedores de soluciones de aplicaciones financieras de terminales para la atención de requerimientos, seguimiento a desarrollo y etapa de QA de nuevas aplicaciones.
- Realizar análisis de casos reportados por comercios en transacciones de terminales.
- Documentar conocimiento para cada desarrollo de aplicación financiera para los diferentes tipos de terminales.
- Elaborar requerimientos funcionales para mejoras o nuevas funcionalidades en aplicaciones financieras solicitando estimaciones de costos y tiempos.
- Revisar y coordinar incidencias de versiones de aplicaciones financieras en terminales con los proveedores hasta la solución e implementación en producción.
**Requisitos**:
- Formación profesional: Carrera a fin de Sistemas
- Años de experiência: 1 años
- Áreas de experiência: Sistemas, Administración de Proyectos, Manejo de equipos de trabajo, Adquirencia, Manejo de dispositivos
- Conocimientos requeridos: Desarrollo de Sistemas, Base de Datos, Medios de Pago, Estándar EMV Full, Mensajería 8583
Tipo de puesto: Tiempo completo
Salario: $10,000.00 - $14,000.00 al mes
Horario:
- Turno de 8 horas
Prestaciones:
- Seguro de gastos médicos mayores
- Seguro de vida
- Vales de despensa
Tipos de compensaciones:
- Bono anual
Lugar de trabajo: Empleo presencial