Auxiliar De Recursos Humanos Y Atención A Clientes

**Requisitos**- Técnico, licenciatura en Administración, Psicología.- Sexo indistinto- Indispensable manejo de computadora- Activo (a), trabajo en equipo, proactivo (a), responsable**Responsabilidades**:**En Recursos Humanos**:- **Apoyo administrativo**: Gestionar documentación de altas, bajas, contratos, y archivo de expedientes de personal.- **Capacitación y desarrollo**: Coordinar sesiones de capacitación, registro de asistencias y seguimiento de evaluaciones.- **Gestión de incidencias**: Apoyar en la elaboración de reportes de asistencia, incapacidades y vacaciones.- **Comunicación interna**: Difundir políticas, procedimientos y eventos al personal.**En Atención a Clientes**:- **Resolución de consultas**: Atender de manera eficiente y profesional las solicitudes, dudas o reclamaciones de los clientes.- **Gestión de quejas**: Registrar y dar seguimiento a quejas, buscando soluciones efectivas y en tiempo oportuno.- **Soporte postventa**: Brindar información sobre productos, servicios y políticas de la empresa.- **Fidelización**: Implementar estrategias de atención personalizada para garantizar la satisfacción del cliente y su lealtad.- **Ventas de Mayoreo**: Búsqueda de clientes nuevo y recuperación de cartera de clientes.**Perfil Ideal**:Persona proactiva, empática y organizada, con pasión por el trabajo en equipo y orientación al servicio. Este rol es ideal para alguien que busca crecer en una posición dinámica que combina procesos internos y contacto directo con personas.**Ofrecemos**Horario laboral: lunes a viernes de 9 a.M. a 4 p.M.Zona de trabajo: Col. Puebla Textil**WhatsApp **222 960 7923Tipo de puesto: Tiempo completoSueldo: $9,000.00 al mesTipo de jornada:- Lunes a viernesLugar de trabajo: Empleo presencial