Auxiliar De Servicio A Clientes

Te invitamos a consolidar tú carrera profesional dentro de nuestro equipo de trabajo como:
**AUXILIAR DE SERVICIO A CLIENTES**

**Escolaridad**:
Lic. en Relaciones internacionales, Negocios Internacionales, Comercio, Mercadotecnia, afin

**Idioma**:Inglés Intermedio

**Experiência**: 1 año en el área de Servicio a Clientes, interés para desarrollarse en esta área.
- Atención y seguimiento a clientes globales asignados para cumplir con los requerimientos solicitados.(No ventas)
- Seguimiento de los pedidos de los clientes con las áreas internas involucradas (importaciones, logística, almacén, etc.)
- Actualización de información en el ERP del estatus de los pedidos y entregas con el cliente.
- Solución de conflictos con clientes, soporte y asesoría.
- Levantamiento de reportes de incidencias, cumplimiento a KPI's del área.

**Competencias**:

- Actitud de Servicio
- Comunicación efectiva
- Organizado
- Enfocado a resultados

**Zona de trabajo**: a tres calles del metro Calle 11 de la línea dorada

**Horarios**: de lunes a viernes de 08:30 a 17:30

**Ofrecemos**:

- 7,000-8000 mensual más prestaciones de ley y superiores
- Oportunidad de crecimiento
- Contratación directa por la empresa
- Caja de ahorro
- Comedor
- Vales de despensa $525
- Seguro de Vida
- Bono de puntualidad=$730
- Aguinaldo a 30 días