Auxiliar De Servicio Al Cliente

**¡¡Estamos buscando tu talento!!**

**Natgas - Empresa Líder en gas natural vehicular**

Solicita**:Auxiliar de Servicio al Cliente**

**Requisitos**:

- Licenciatura Económico administrativa o a fin
- Experiência 1 año o mas comprobable en Atención al cliente
- Conocimiento de ERP, CRM Enfocados a atención al cliente (Deseable)
- Experiência en Excel intermedio

**Actividades a realizar**:

- Captar y solucionar Preguntas, Quejas y Reportes de clientes
- Gestión de herramientas que permitan agilizar el tiempo de respuesta a clientes.
- Elaboración de reportes con indicadores de medición de servicio
- Manejo de sistemas internos de consulta
- Coordinación y ejecución de acciones de apoyo temporal ( facturación, revisiones, etc.)
- Ejecución de acciones / contacto de recuperación de consumo

**Habilidades**:

- comunicación
- Proactividad
- Habilidades lógico/ matemáticas
- Organización
- Trabajo en equipo
- Analítico(a)

**Ofrecemos**:

- Sueldo de $10,000 brutos
- Fondo de ahorro 5%
- Seguro de Vida
- Seguro de gastos médicos mayores

¡Únete a esta gran familia!

Tipo de puesto: Tiempo completo

Salario: $10,000.00 al mes

Horario:

- Turno de 8 horas

Prestaciones:

- Días de maternidad superiores a los de la ley
- Días de paternidad superiores a los de la ley
- Opción a contrato indefinido
- Seguro de gastos médicos mayores
- Seguro de vida
- Vacaciones adicionales o permisos con goce de sueldo

Educación:

- Licenciatura terminada (Deseable)

Experiência:

- Negociación: 1 año (Obligatorio)
- Servicio al cliente: 2 años (Obligatorio)

Lugar de trabajo: Empleo presencial