Auxiliar De Servicio Al Cliente

Somos una Empresa de Giro Industrial, dedicada a la manufactura y comercialización de productos derivados de madera. ¡Únete a nuestro equipo como **AUXILIAR DE SERVICIO AL CLIENTE!** en nuestra planta de **Solidaridad, Monterrey Poniente.**

**¿Cuál es el Objetivo de esta posición?**

Brindar soporte efectivo y eficiente a los clientes, asegurando una excelente experiência de servicio en cada interacción, y contribuir en el proceso de costeo y cotización de productos para garantizar precisión y competitividad en el mercado.

**Habilidades requeridas**:

- Orientación al Cliente Interno y Externo
- Eficiencia
- Influencia y Negociación
- Trabajo en Equipo
- Comunicación Eficaz
- Capacidad de Planeación y Organización

**Algunas de las Funciones y Responsabilidades**:

- Control de citas en plataformas del cliente.
- Seguimiento de las citas registradas con cliente.
- Monitoreo de inventario de producto terminado.
- Monitorear todo el proceso de embarque y entrega para asegurarse de la entrega
- Definir datos necesarios y solicitados por cliente para las etiquetas de producto.
- Realización de etiquetas para producto.
- Captura de ordenes de compra en sistema.
- Seguimiento con Analista de Planeación para revisión del programa de producción.
- Imprimir ordenes de compra y packing list
- Definir y hacer seguimiento al logro de los indicadores del área.
- Generar iniciativas y proyectos que tengan como objetivo la mejora en la atención al cliente

**Si cumples con los requisitos, esperamos tu postulación.**

Tipo de puesto: Tiempo completo

Sueldo: $12,000.00 - $15,000.00 al mes

Horario:

- Lunes a viernes
- Turno de 10 horas

Prestaciones:

- Vales de despensa

Tipos de compensaciones:

- Bono de asistencia
- Bono de puntualidad

Lugar de trabajo: Empleo presencial