Auxiliar De Servicio Al Cliente (Temporal)

Detalles de la oferta

Recepción de pedidos.

Asesoría a clientes para el llenado de formato de pedido.

Somos una empresa con más de 15 años de experiência en el Back to School a través de nuestra plataforma de comercio electrónico educativo, donde los padres de familia encuentran los artículos seleccionados por los colegios para el regreso a clases y pueden realizar su compra de una forma segura, rápida y cómoda. Somos expertos en la distribución de libros, uniformes, cuadernos personalizados, calzado, útiles escolares, y artículos complementarios para el regreso a clase de los estudiantes.

**¡Te invitamos a ser parte de este gran equipo Ezetera!**

**Escolaridad**:

- Medio superior.

**Experiência**:

- Servicio al cliente.

**Objetivo**:
Apoyar en la operación del canal de Alianzas durante la temporada.

**Algunas actividades a realizar**:

- Atención al cliente.

Correos de seguimiento a renovaciones calendarizadas.

Asesoría a clientes para el llenado de formato de pedido.

Recepción de pedidos.

Soporte post venta como gestión y envío de facturas.
- Registro de pedidos.

Verificar que se cuente con la información clara y completa de los pedidos.

Registrar solicitudes en excel.

Fincar orden de venta en SAP.
- Seguimiento de pagos.

Verificar con cuentas por pagar que el cliente realice el pago en el plazo estipulado
- Alimentar base de datos.

Con detalles de pedidos (fechas, proveedores, cantidades y descuentos).

Actualizar directorio de clientes y proveedores.

**Conocimientos**:

- Excel básico.
- Manejo de paquetería office.

**Competencias y Habilidades**:

- Autogestión.

**Ofrecemos**:

- $9,000 Brutos mensuales
- Excelente ambiente laboral.
- Prestaciones superiores a LFT
- Aguinaldo proporcional a los días trabajados.
- Vales de despensa.
- Fondo de ahorro.
- Modo de trabajo híbrido.

Tipo de puesto: Tiempo completo

Salario: $8,000.00 - $9,000.00 al mes

Prestaciones:

- Caja de ahorro
- Seguro de vida
- Vales de despensa

Educación:

- Bachillerato terminado (Deseable)

Lugar de trabajo: remoto híbrido en 11210, Ciudad de México, CDMX


Salario Nominal: A convenir

Fuente: Whatjobs_Ppc

Requisitos

Telefonista Capturista Call Center Descansa Domingos

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