Será responsable de brindar soporte técnico y operativo en el área de sistemas de la empresa. Esto incluye la instalación, configuración y mantenimiento de hardware y software, asistencia a usuarios, y la resolución de problemas técnicos. El objetivo principal es asegurar el correcto funcionamiento de los sistemas informáticos y la satisfacción de los usuarios.**Responsabilidades**:- Instalar y configurar hardware (computadoras, impresoras, dispositivos periféricos).- Instalar, configurar y actualizar software y sistemas operativos.- Brindar soporte técnico a los usuarios, tanto de forma presencial como remota.- Diagnosticar y resolver problemas técnicos relacionados con hardware y software.- Realizar mantenimiento preventivo y correctivo de equipos.- Gestionar y mantener inventarios de hardware y software.- Colaborar en proyectos de implementación de nuevos sistemas y tecnologías.- Crear y mantener documentación técnica y manuales de usuario.- Asegurar el cumplimiento de políticas de seguridad informática y copias de seguridad.**Requisitos**:**Educación**:- Ingeniero o Técnico en Sistemas, Informática o carreras afines.- Certificaciones en tecnologías específicas (deseable, no obligatorio).**Experiência**:- Mínimo 1 año de experiência en soporte técnico o roles similares.- Experiência en la instalación y configuración de hardware y software.- Experiência en la resolución de problemas técnicos.**Habilidades y Competencias**:- Conocimientos sólidos de sistemas operativos Windows y, preferiblemente, Linux.- Conocimientos básicos de redes y protocolos de comunicación.- Habilidad para diagnosticar y resolver problemas de hardware y software.- Capacidad para trabajar en equipo y brindar soporte a usuarios con distintos níveles de conocimiento técnico.- Buena comunicación verbal y escrita.- Habilidad para manejar múltiples tareas y priorizar actividades.- Actitud proactiva y orientación al cliente.**Competencias Deseables**:- Conocimiento en la gestión de servidores y servicios de red.- Familiaridad con herramientas de gestión de tickets y soporte.- Conocimiento de virtualización y soluciones en la nube.**Ofrecemos**:- Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.- Capacitación continua.- Un ambiente de trabajo dinámico y colaborativoTipo de puesto: Tiempo completoSueldo: $8,000.00 - $10,000.00 al mesHorario:- Incluye fines de semanaPrestaciones:- Caja de ahorroLugar de trabajo: Empleo presencial