Auxiliar De Soluciones Al Cliente

Atención a clientes
- Ciudad: EDO. DE MEXICO- Fecha de publicación: 12 nov 2024- Horario: 9:00 am a 6:00 pm- Descripción:

- Contribuir en la atención de los Reportes de Servicio (motivos averio, sustracción; servicios internacionales y LTL) en tiempo y forma; realizar las llamadas correspondientes, cumpliendo en todo momento con los indicadores para mejorar la satisfacción del cliente.

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- Atender en tiempo y forma los Reportes de Servicio Asignados.
- Informar sobre los servicios que tienen entrada a Control de envíos.
- Ejecutar en tiempo y forma las llamadas a los clientes de los envíos ingresados a Control de Envíos.
- Generar actas a envíos que lo requieran.
- Cuadrar de manera diaria y física los manifiestos de entrega y devoluciones de rutas locales.