Auxiliar De Soporte

Ing.
En sistemas, Ing.
En Informática o afín.
Conocimientos básicos de redes, 1 año de experiência.
**ACTIVIDADES**
- Solucionar fallas o incidentes que estén dentro del alcance del área de Soporte.
- Seguimiento a incidentes o defectos encontrados, para asegurarse de su adecuada corrección.
- Alimentar el Sysaid para poder dar seguimiento y tener datos históricos.
- Diseñar planes de testing, casos de prueba en base a requisitos funcionales y técnicos.
- Gestionar el armado del ambiente de prueba.
- Realizar documentación de pruebas (evidencia).
- Generar planes de capacitación.
- Asistir a campo para implementación de nuevas tecnologías, cuando así se requiera.
- Analizar y reportar los resultados de las pruebas, estadísticas.
**Competencias y habilidades**
- Enfoque Lógico y Analítico
- Trabajo en equipo
- Organización
- Servicio al cliente
- Resolución de problemas
- Pensamiento creativo.
**_Horario rotativo.
**_
- **Prestaciones superiores a las de la ley.
**_
- *Beneficios institucionales._*

Tipo de puesto: Tiempo completo

Salario: $9,000.00 al mes

Horario:

- Turno de 8 horas

Prestaciones:

- Caja de ahorro
- Seguro de gastos médicos
- Seguro de vida
- Vacaciones adicionales o permisos con goce de sueldo

Consideraciones ante el COVID-19:
Respetar las medidas preventivas ante el covid-19