Auxiliar De Soporte

**Descripción empresa**:Falabella Financiero es una empresa del rubro de Servicios Financieros que a través de sus unidades de negocio vela por hacer posible las aspiraciones de sus colaboradores y clientes mejorando su calidad de vida. Tenemos un sello y vocación regional y estamos presentes en Chile, Perú, Colombia, Argentina y México.**Misión del cargo**:Dar apoyo a la red comercial en necesidades de soporte técnico a través de llamada telefónica y por plataforma de petición de tickets.**Funciones del cargo**:Atender las llamadas entrantes de la red de sucursales.Manejo de plataforma interna de petición de tickets.Cumplir SLA de servicio.Asesoría para restablecer el servicio de internet, embozadora, sistema de OB.**Requisitos**:Experiência en call center o servicio al cliente.Carrera técnica deseable concluida o preparatoria.Experiência en soporte técnico deseable.**Condiciones Oferta**:**Beneficios**:- Salario base $9,400 brutos- Vales despensa $632 mensual libres- Bono anual 30 días en base a resultado- Seguro vida- 30 días aguinaldo- 31% prima vacacional- Vacaciones conforme a ley- Descuentos en marcas propias y alimentos- Home office (2 días oficina)Trabajo L-D 2 días de descanso rotativos (1 vez al mes en fin de semana)Horarios rotativos.**Descripción Proceso de Selección**:Súmate a nuestro equipo y se parte de la transformación de Falabella:1. Postula a la oferta.