Auxiliar De Soporte

**Descripción empresa**:
Falabella Financiero es una empresa del rubro de Servicios Financieros que a través de sus unidades de negocio vela por hacer posible las aspiraciones de sus colaboradores y clientes mejorando su calidad de vida.
Tenemos un sello y vocación regional y estamos presentes en Chile, Perú, Colombia, Argentina y México.
**Misión del cargo**:
Dar apoyo a la red comercial en necesidades de soporte técnico a través de llamada telefónica y por plataforma de petición de tickets.
**Funciones del cargo**:
Atender las llamadas entrantes de la red de sucursales.
Manejo de plataforma interna de petición de tickets.
Cumplir SLA de servicio.
Asesoría para restablecer el servicio de internet, embozadora, sistema de OB.
**Requisitos**:
Experiência en call center o servicio al cliente.
Carrera técnica deseable concluida o preparatoria.
Experiência en soporte técnico deseable.
**Condiciones Oferta**:
**Beneficios**:

- Salario base $9,400 brutos
- Vales despensa $632 mensual libres
- Bono anual 30 días en base a resultado
- Seguro vida
- 30 días aguinaldo
- 31% prima vacacional
- Vacaciones conforme a ley
- Descuentos en marcas propias y alimentos
- Home office (2 días oficina)

Trabajo L-D 2 días de descanso rotativos (1 vez al mes en fin de semana)
Horarios rotativos.
**Descripción Proceso de Selección**:
Súmate a nuestro equipo y se parte de la transformación de Falabella:
1.
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