Auxiliar De Soporte

Ing. En sistemas, Ing. En Informática o afín.Conocimientos básicos de redes, 1 año de experiência.**ACTIVIDADES**- Solucionar fallas o incidentes que estén dentro del alcance del área de Soporte.- Seguimiento a incidentes o defectos encontrados, para asegurarse de su adecuada corrección.- Alimentar el Sysaid para poder dar seguimiento y tener datos históricos.- Diseñar planes de testing, casos de prueba en base a requisitos funcionales y técnicos.- Gestionar el armado del ambiente de prueba.- Realizar documentación de pruebas (evidencia).- Generar planes de capacitación.- Asistir a campo para implementación de nuevas tecnologías, cuando así se requiera.- Analizar y reportar los resultados de las pruebas, estadísticas.**Competencias y habilidades**- Enfoque Lógico y Analítico- Trabajo en equipo- Organización- Servicio al cliente- Resolución de problemas- Pensamiento creativo.**_Horario rotativo.**_- **Prestaciones superiores a las de la ley. **_- *Beneficios institucionales._*Tipo de puesto: Tiempo completoSalario: $9,000.00 al mes**Benefits**:- Caja de ahorro- Seguro de gastos médicos- Seguro de vida- Vacaciones adicionales o permisos con goce de sueldoSchedule:- Turno de 8 horasConsideraciones ante el COVID-19:Respetar las medidas preventivas ante el covid-19