Auxiliar De Soporte

**¿Te gustaría trabajar en una empresa Mexicana, líder en su ramo, en constante crecimiento y desarrollo?
Empresa con 70 años de trayectoria, contamos con 15 sucursales en Zonas estratégicas de la cuidad y del occidente del país.
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**Solicitamos "AUXILIAR DE SOPORTE"**
**Horario**: Lunes a viernes de 10:00am a 7:30pm y sabados de 8:00am a 12:00pm (alternados).
- **Objetivo: Atender y dar servicio y soporte técnico a colaboradores que lo requieran con ayuda de sistema de tickets.
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**Funcionalidades principales**:
Atención vía remota.
Resolución de tickets en tiempo y forma.
Generar reportes (Bases de datos y Scripts de SQL).
Asegurar el correcto funcionamiento de los aplicativos ERP y Puntos de Venta (SAP Business One y Retail One es un Plus).
Instalación, actualización y configuración de software.
Conocimientos básicos de procesos operativos y administración en empresas de Retail.
Windows
Microsoft Office
SAP Business One
Retail One
MS SQL Server
Mesa de Ayuda
- **Habilidades: Sentido de Urgencia, organización, compromiso, disponibilidad, seguimiento continuo y facilidad de palabra.
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**Requisitos**:
Licenciatura o Ingeniería en sistemas o carreras a fin.
2 años de experiência en el puesto.
Ingles básico
Ofrecemos:
$2390 semanales libres.
Pago semanal
Todas las prestaciones de ley.
Reparto de utilidades.
Caja de ahorro.
Apoyo para gastos de defunción.
Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado

Salario: $12,000.00 al mes

Horario:

- Turno de 8 horas

Prestaciones:

- Aumentos salariales
- Caja de ahorro