Auxiliar De Soporte Técnico

Núcleo de Diagnóstico es el laboratorio clínico líder en Guadalajara con más de 4 décadas en el mercado. Contamos con 11 sucursales ubicadas en las principales zonas de Guadalajara, nos enfocamos en ofrecer estudios de Laboratorio, Imagenología y Dental.

Somos un equipo de personas apasionadas por brindar una experiência única de servicio a nuestros pacientes, entendemos que para lograr nuestros objetivos lo más importante es nuestro Capital Humano.

Hoy en ND como parte de nuestra estrategia de crecimiento contamos con la vacante de: Auxiliar de Soporte técnico.

Requisitos/Actividades:

- Atender las consultas de apoyo usuarios
- Administración de software y herramientas de asistencia técnica
- Delegar las consultas a el canal de apoyo apropiado
- Diagnóstico y solución de problemas en sistemas, equipos y aplicaciones
- Comprobar que todo el hardware y software funciona correctamente
- Reemplazar las partes dañadas en los equipos cuando sea necesario.
- Realizar informes de los estados de los equipos.
- Implementar y orientar a los usuarios en el uso de nuevas aplicaciones.
- Configuración de perfiles, correos electrónicos, asistencia con contraseñas.