Auxiliar De Soporte Técnico

Perfil de Puesto

Puesto: Auxiliar de sporte tecnico
Reporta a: Jefe de soporte técnico
Quienes le reportan: N/A

Salario: $5,650.00 - $7,000.00 Mensuales

Perfil Habilidades y Destrezas
Escolaridad: Estudiante de carreras afines a tecnología y/o sistemas.
- Trabajo en equipo.
- Honesto, responsable y puntual.
- Proactivo
- Capacidad de entregar resultados cumpliendo los límites de tiempo.
- Atencion a cliente, facilidad de palabra.
- Resolución de conflictos.
- Creativo e innovador.
- Capacidad Analítica

Sexo: Indistinto
Edad: 18 a 25 años

INDISPENSABLE: Manejo de automóvil estándar y contar con licencia de manejo vigente.
Experiência: No requerida

Disponibilidad para tareas asignadas

Conocimientos Básicos
- Windows
- Microsoft oficce
- Mantenimientos preventivos y correctivos

Funciones Generales
- Atención al cliente con relación a reportes recibidos
- Creación de tickets de soporte para control de solicitudes
- Contestar a clientes con el seguimiento a sus solicitudes
- Apoyo en actividades de soporte en oficina
- Apoyo en actividades de soporte en sitio con los clientes
- Apoyo en guardias de soporte técnico en fines de semana
- Apoyo en realización de respaldos diarios
- Reportes diarios de actividades
- Reportes mensuales de actividades

Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado

Salario: $5,000.00 - $7,000.00 al mes

Beneficios:

- Opción a contrato indefinido
- Teléfono de la empresa

Pago complementario:

- Bono de permanencia

Tipo de jornada:

- Turno de 8 horas

Consideraciones ante el COVID-19:
Uso de mascarilla y gel antibacterial el oficinas, sanitizacion constante.
Pregunta(s) de postulación:

- Cuenta con licencia de manejo vigente?
- Maneja automóvil estandar?