Auxiliar De Soporte Técnico

**Soporte Técnico**

**Requisitos**:

- Ingenieria en sistemas, tecnologías de la información, informatica.
- Conocimiento en Electrónica básica, Redes, Servidores, Soporte técnico.
**Actividades**:

- Dar solución a problemas fuera del alcance de nível básico así como desempeñar actividades que el puesto demanda.
- Controlar las reasignaciones de los activos y licenciamientos.
- Generar diagnósticos y tramitar garantías de los equipos con el proveedor.
- Dar solución a problemas de nível medio o crítico.
- Informar problemas críticos a administradores locales y dar seguimiento hasta su resolución.
- Contribuir a la disminución de tiempos de atención en incidentes y cumplimiento en tiempos de atención a requerimientos.
- Proporcionar soporte técnico presencial o remoto a empresas del grupo

Tipo de puesto: Tiempo completo

Salario: $12,160.00 - $13,680.00 al mes

Horario:

- Turno de 8 horas

Prestaciones:

- Aumentos salariales
- Caja de ahorro
- Descuentos y precios preferenciales
- Opción a contrato indefinido
- Programa de referidos
- Seguro de la vista
- Seguro dental
- Servicio de comedor
- Servicio de comedor con descuento
- Teléfono de la empresa
- Uniformes gratuitos
- Vales de despensa

Tipos de compensaciones:

- Bono de asistencia
- Bono de productividad
- Bono de puntualidad
- Bono mensual