Auxiliar De Soporte Técnico

**Perfil**:

- Escolaridad: Carreta Técnica en sistemas computacionales, Licenciatura en sistemas computaciones o a fin. (No se tomarán en cuenta otras carreras)
- Experiência mínima comprobable de un año en puestos similares
- Contar con al menos dos cartas de recomendación o constancias laborales
- Disposición para viajar (Indispensable)

Funciones:

- Asegurar el seguimiento a los proyectos y actividades definidas para el área de Soporte Técnico de acuerdo a los estándares de calidad descritos por la Dirección de Tecnologías de la Información, generando estadísticos y controlando los mismos para su efectividad.
- Realizar el mantenimiento preventivo y correctivo a los equipos de cómputo.
- Analizar cada reporte y determinar de manera correcta si es posible resolver el problema o se debe escalar a otra área.
- Comprobar el estado físico del equipo de cómputo.
- Verificar el funcionamiento físico y lógico de los equipos.
- Analizar los servicios para documentar fallas y observaciones, para crear una base del conocimiento.
- Notificar cualquier movimiento de inventario.
- Verificar el inventario del equipo de cómputo cada que se realice algún movimiento solicitado.
- Estar al pendiente de cualquier eventualidad; y en caso de ser necesario, comunicarla al área correspondiente para su seguimiento.

Horario:
8 AM. a 5 PM. Con 1 hora de comida de Lunes - Viernes

8 AM. a 1 PM. Sábados

Salario:
Bruto: $9,300 Mensuales (Pagos quincenales)

Prestaciones de Ley:

- Imss
- Infonavit
- Vacaciones
- Prima vacacional
- Aguinaldo 15 días
- Seguro de vida (A partir del 4to mes)

Ubicación: Av. Allende N°2155 Zona Centro, Entre C. Juan Soto y C. Hernán Cortés, Veracruz, ver.