¡Únete a nuestro equipo como Analista Soporte Técnico!¿Te apasiona la tecnología y el soporte técnico? ¡Esta es tu oportunidad!**Lo que necesitamos de ti**:- Licenciatura en Tecnologías de la Información, Ingeniería en Sistemas, Informática o carrera afín (concluida).- 2 años de experiência en soporte técnico o administración de infraestructura.- Conocimientos en instalación y administración de sistemas operativos (Windows, Linux).- Configuración y mantenimiento de redes (routers, switches, VPN, Wi-Fi).- Diagnóstico y reparación de hardware y software.- Uso de herramientas de soporte remoto y sistemas de gestión de tickets.- Deseable manejo de servidores (Windows Server, Linux) y virtualización (VMware, Hyper-V).**Certificaciones deseables (no obligatorias, pero valoradas)**:- Cisco CCNA o CCENT (redes).- CompTIA A+ (hardware y software) o CompTIA Network+ (redes).- Certificaciones en seguridad informática o ITIL (gestión de servicios de TI).**Lo que ofrecemos**:- Salario $13,000 - $16,000 brutos mensuales- **Horario**:Lunes a Viernes de 9:00 am a 6:00 pm y Sábado de 9:00 a 2:00 pm- Prestaciones de ley y superiores.- Vales de despensa y de restaurante.- SGMM, Dental y Visual.- Transporte para zona sur (Perisur).- **Zona de trabajo**: Santa Fe, CDMX**Lo que harás**:- Proporcionar soporte técnico de primer y segundo nível a los usuarios internos.- Instalar, configurar y mantener equipos de cómputo, impresoras y dispositivos de oficina.- Administrar redes internas y brindar soporte en su correcto funcionamiento.- Realizar mantenimiento preventivo y correctivo de los sistemas tecnológicos.- Documentar incidencias y gestionar tickets en las herramientas correspondientes.- Participar en la implementación de mejoras en la infraestructura de TI.Tipo de puesto: Tiempo completoSueldo: $13,000.00 - $16,000.00 al mesBeneficios:- Ayuda o servicio de transporte- Seguro de gastos médicos mayores- Seguro de la vista- Seguro dental- Vales de despensa- Vales de restauranteTipo de jornada:- Diurno- Lunes a viernesPregunta(s) de postulación:- ¿Qué tiempo calculas de tu domicilio a Santa Fe?Escolaridad:- Licenciatura terminada (Obligatorio)Licencia/Certificación:- Cisco CCNA o CCENT (Deseable)- CompTIA A+ o CompTIA Network+ (Deseable)- Certificaciones en seguridad informática o ITIL (Deseable)Lugar de trabajo: Empleo presencial