¡Únete a nuestro equipo como Analista Soporte Técnico!
¿Te apasiona la tecnología y el soporte técnico? ¡Esta es tu oportunidad!
**Lo que necesitamos de ti**:
- Licenciatura en Tecnologías de la Información, Ingeniería en Sistemas, Informática o carrera afín (concluida).
- 2 años de experiência en soporte técnico o administración de infraestructura.
- Conocimientos en instalación y administración de sistemas operativos (Windows, Linux).
- Configuración y mantenimiento de redes (routers, switches, VPN, Wi-Fi).
- Diagnóstico y reparación de hardware y software.
- Uso de herramientas de soporte remoto y sistemas de gestión de tickets.
- Deseable manejo de servidores (Windows Server, Linux) y virtualización (VMware, Hyper-V).
**Certificaciones deseables (no obligatorias, pero valoradas)**:
- Cisco CCNA o CCENT (redes).
- CompTIA A+ (hardware y software) o CompTIA Network+ (redes).
- Certificaciones en seguridad informática o ITIL (gestión de servicios de TI).
**Lo que ofrecemos**:
- Salario $13,000 - $16,000 brutos mensuales
- **Horario**:Lunes a Viernes de 9:00 am a 6:00 pm y Sábado de 9:00 a 2:00 pm
- Prestaciones de ley y superiores.
- Vales de despensa y de restaurante.
- SGMM, Dental y Visual.
- Transporte para zona sur (Perisur).
- **Zona de trabajo**: Santa Fe, CDMX
**Lo que harás**:
- Proporcionar soporte técnico de primer y segundo nível a los usuarios internos.
- Instalar, configurar y mantener equipos de cómputo, impresoras y dispositivos de oficina.
- Administrar redes internas y brindar soporte en su correcto funcionamiento.
- Realizar mantenimiento preventivo y correctivo de los sistemas tecnológicos.
- Documentar incidencias y gestionar tickets en las herramientas correspondientes.
- Participar en la implementación de mejoras en la infraestructura de TI.
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $13,000.00 - $16,000.00 al mes
Beneficios:
- Ayuda o servicio de transporte
- Seguro de gastos médicos mayores
- Seguro de la vista
- Seguro dental
- Vales de despensa
- Vales de restaurante
Tipo de jornada:
- Diurno
- Lunes a viernes
Pregunta(s) de postulación:
- ¿Qué tiempo calculas de tu domicilio a Santa Fe?
Escolaridad:
- Licenciatura terminada (Obligatorio)
Licencia/Certificación:
- Cisco CCNA o CCENT (Deseable)
- CompTIA A+ o CompTIA Network+ (Deseable)
- Certificaciones en seguridad informática o ITIL (Deseable)
Lugar de trabajo: Empleo presencial