**Institución Educativa**
Estamos en la búsqueda de un **Auxiliar de Soporte Técnico. **para la Coordinación de Tecnologías de la Información, que cuente con el siguiente **Perfil**:
Carrera Técnica o Licenciatura en Sistemas Computacionales, Redes y Telecomunicaciones
3 año de experiência en puesto similar
**Principales actividades**:
- Brindar atención, seguimiento y orientación a requerimientos técnicos y sistemas de la Información.
- Ofrecer soporte técnico de primer nível a usuarios finales.
- Realizar el control para reservar y asignar las salas de cómputo.
- Realizar mantenimiento preventivo y correctivo a los equipos de cómputo, impresoras, proyectores de las diferentes áreas de la institución.
- Realizar la instalación y actualización de software institucional y colaborativo.
- Realizar soporte remoto sobre las aplicaciones de colaboración institucional para alumnos y docentes de programas en línea.
- Realizar el seguimiento, atención y cierre de solicitudes a través de la mesa de servicios.
- Brindar atención y servicio en ventanilla a alumnos, docentes y administrativos con situaciones en los sistemas de información y recursos tecnológicos de la Universidad.
- Brindar atención y servicio en ventanilla a alumnos, docentes y administrativos para préstamos de cables para proyectores.
- Controlar la apertura y cierre de Salas de Cómputo.
**Conocimientos**:
Tecnologías de la Información
Sistemas Computacionales
Paquetería Computación
Administración
Eficiencia en el uso de recursos
Dominio de equipo de oficina
**Competencias requeridas**:
Liderazgo
Pensamiento crítico
Planeación
Escucha y atención efectiva
Solución de problemas
Trabajo en equipo
**Ofrecemos: Sueldo mensual bruto desde $12,000.00 (Según aptitudes). Prestaciones de Ley.**
**Zona de trabajo: Av. Bordo de Xochiaca, Nezahualcóyotl, Edo. De México**
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $12,000.00 al mes
Horario:
- Turno de 8 horas
- Turno mixto
Prestaciones:
- Opción a contrato indefinido
Escolaridad:
- Técnico superior terminado (Obligatorio)
Lugar de trabajo: Empleo presencial