Auxiliar De Soporte Técnico

Importante empresa en el sector solicita personal para **Soporte técnico****Requisitos**:- Educación mínima: Técnico o Licenciatura- Conocimiento en: CONTPAQ, Odoo, Meraki, Office, Correos electrónicos, etc.- Experiência con Software de Tikets de servicio y documentación**Actividades**:- Servir como el primer punto de contacto para los clientes que buscan asistencia técnica- Realizar resolución remota de problemas a través de técnicas de diagnóstico y preguntas pertinentes.- Dirigir los problemas no resueltos al siguiente nível de personal de soporte.- Proporcionar información precisa sobre productos o servicios de TI.- Seguimiento y actualización del estado e información del cliente.- Realizar mantenimientos preventivos de forma presencial y remota, así como reparaciones de equipo de cómputo y de impresión- Efectuar instalaciones de cableado e infraestructura de redes del equipo de cómputo, telefonía, cctv e impresoras- Ejecutar proceso de respaldo de información de forma local y remota- Ejecutar procesos de altas, bajas en dispositivos de accesos y perimetritos de la empresa- Carga de Imágenes ISO, formateo y virtualización**Zona de trabajo: Andares****Ofrecemos**:- Salario: de $10,000 a $12,000 libres- Prestaciones de ley (seguro, vacaciones, aguinaldo etc.)- Seguro de gastos funerarios- Horario: Lunes a viernes de 9:00 am a 6:00 pmTipo de puesto: Tiempo completoSalario: $10,000.00 - $12,000.00 al mesHorario:- Turno de 8 horasLugar de trabajo: Empleo presencial