Auxiliar De Soporte Técnico

Atender a los cliente que se comunica por los diferentes medios, o que va directamente a la empresa, brindando asistencia con información técnica o asistiendo a la resolución de quejas.

**Requisitos**:
Carrera Técnica en computación, informática, soporte en mantenimiento de equipo de computo o afín.

Experiência mínima 6 meses, (se pueden considerar practicas o servicio social). Nosotros te capacitamos.

Sin problemas de trayecto hacia San Juan De Ocotan

Gusto por la tecnologia e industria Gamer.

Atención al cliente.

ACTIVIDADES

Atender a los clientes ya se por teléfono o en persona.

Informar sobre las consultas de los clientes.

Asistir a los clientes con algún servicio o despejando dudas.

Solucionar quejas del cliente.

Cumplir con las métricas establecidas por la empresa.

Diagnosticar el problema de cada cliente.

Elaborar reportes de funciones de incidencias.

Realización de ordenes de envío.

Solicitar las partes o repuestos en caso de ser necesario.

OFRECEMOS

Sueldo base

Bono de productividad

Bono de asistencia

Fondo de ahorro

Caja de ahorro

Horario de lunes a viernes de 7:30 a 17:30 hrs.

En caso de interesarte envía tu información actualizada.

Tipo de puesto: Tiempo completo

Sueldo: $8,000.00 - $9,000.00 al mes

Horario:

- Lunes a viernes

Prestaciones:

- Caja de ahorro
- Uniformes gratuitos

Tipos de compensaciones:

- Bono de productividad
- Bono de puntualidad

Lugar de trabajo: Empleo presencial