Somos Lottus Education, una super empresa y el grupo educativo de mayor crecimiento en México Si eres recién egresado o cuentas con experiência estamos en búsqueda de tu talento como **"AUXILAR DE SOPORTE TÉCNICO"**.
**Funciones**:- Brindar asistencia técnica y operativa vía telefónica y correo a Docentes, Administrativos, Directivos, Estudiantes, entre otros- Recabar la información necesaria para la creación de nuevos usuarios y/o permisos para los sistemas de acuerdo al formato establecido debidamente requisitado- Proporcionar el estatus del ticket al usuario, revisar y dar seguimiento en la cuenta de correo de Soporte.- Dar soporte al personal acerca de cuestiones relacionadas con el mantenimiento de hardware, redes y sistema.
**Requisitos**:- Recién egresado en licenciatura o carrera técnica en Informática, Computación, Sistemas, o carrera afín, pasante o con Título y cédula.- Experiência en puesto de 6 meses a un año.- Conocimientos requeridos: Microsoft Windows XP o superior, Microsoft Windows 2003 Server o superior (básico) SQL básico y Moodle (a nível usuario).
**Competencias**:- Proactivo.- Orientación y atención al cliente.- Excelente organización.- Dinámico.- Buen dominio del trabajo bajo presión.
**Ofrecemos**:$6000.00 brutos mensuales- Prestaciones de Ley desde el primer día.- Contrato directo.- Pago 100% nominal.- Beca académica.- Vales de despensa mensuales.- Seguro de vida.- Seguro de gastos funerarios.- Zona de labores: Col. Del Valle, Benito Juárez.- Horario: lunes a viernes turno vespertino de las 14:00 a las 22:00 horas y sábado de 08:00 a las 15:00 horasTipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminadoSalario: $5,500.00 - $6,000.00 al mesHorario:- Incluye fines de semanaPrestaciones:- Seguro de vida- Vales de despensa