**Vacante para la empresa REACSA en Rancho Contento -Zapopan, Jalisco**:**_ Empresa líder en la comercialización de productos y accesorios de refrigeración y aire acondicionado que cuenta con 37 sucursales a lo largo de la República Mexicana solicita Auxiliar de soporte técnico para atender los requerimientos asignados al HELP-DESK (mesa de ayuda) de la empresa:_****_ _****Requisitos**:- Desde bachillerato técnico concluido.- Experiência mínima de 6 meses en puesto similar.- Conocimientos generales en redes, sistema operativo Windows, paquetería Office, soporte técnico a usuarios, mantenimiento preventivo equipo de cómputo.- Dominio de inglés técnico.**Actividades**:- Resolver tickets de Nível 1.- Proporcionar orientación técnica a usuarios.- Controlar los consumibles de impresión y realizar reportes.- Descargar reportes de consumo de telefonía fija y celular.- Formatear y preparar de equipos de cómputo.- Atender requerimientos de las sucursales.- Ordenar y controlar de equipos PC de repuesto.- Elaborar reportes de fallas a proveedores.- Realizar mantenimiento preventivo a equipo de cómputo.- Colocar el cableado donde se requiera.**Ofrecemos**:- $10,000nominal mensual- Prestaciones de ley y cotización 100% ante el IMSS.- Contratación directa por la empresa.- Lunes a viernes de 09:00 am - 6:00 pm y sábados de 09:00 am - 2:00 pm.- Contrato indeterminado y prestaciones superiores a partir de 6 meses (10% Vales de despensa, 3% fondo de ahorro, 20 días de aguinaldo, 35% de prima vacacional y préstamos personales)- Dirección: Carr a Nogales 5777-A, Col. Rancho de San Francisco, 45090 Zapopan, Jal.**Nível de educación deseada**:Media Superior**Nível de experiência deseada**:Nível Inicial**Función departamental**:Tecnología / Internet**Industria**:Refrigeración y aire acondicionado