Auxiliar Soporte Técnico

**SOLICITAMOS PERSONAL PARA SOPORTE TÉCNICO**

**DESCRIPCIÓN DEL PUESTO**:
BRINDAR ATENCIÓN DE SOPORTE PRIMER NIVEL A USUARIOS DE MANERA PRESENCIAL, TELEFÓNICA Y VÍA REMOTA. ASÍ COMO BRINDAR ASESORÍA TÉCNICA Y DE PROCESOS EN ERP (SAP, INTELISIS, ETC.) A LAS ÁREAS QUE ASÍ LO SOLICITEN. ASEGURARSE DE QUE LA ATENCIÓN AL CLIENTE SEA OPORTUNA Y PRECISA DIARIAMENTE.

**ESCOLARIDAD**:

- LIC O ING EN SISTEMAS O AFÍN.

**EXPERIENCIA**:

- MÍNIMO 6 MESES EN PUESTOS SIMILARES
- EN ACTIVIDADES FÍSICAS DE REUBICACIÓN DE EQUIPOS E IMPRESORAS

**CONOCIMIENTOS**:

- DIAGNOSTICO DE HARDWARE Y SOFTWARE PRIMER NIVEL
- MANTENIMIENTO PREVENTIVO Y CORRECTIVO
- CLONACIÓN, FORMATEO Y CONFIGURACIÓN DE EQUIPOS
- HELPDESK (SEGUIMIENTO Y CIERRE DE TICKETS)
- MANEJO DE SISTEMA OPERATIVO WINDOWS
- MANEJO DE DRIVERS
- CONOCIMIENTO EN CONFIGURACIONES DE EMAIL
- OFIMATICA, ERP (DESEABLE)
- CONFIGURACIÓN DE IMPRESORAS EN RED Y DISPOSITIVOS

**OFRECEMOS**:

- $11,200 SUELDO MENSUAL.
- PRESTACIONES DE LEY
- _**DOS DÍAS DE DESCANSO A LA SEMANA**_
- COMEDOR SUBSIDIADO

Tipo de puesto: Tiempo completo

Salario: Hasta $11,200.00 al mes

Horario:

- Turno de 10 horas

Prestaciones:

- Descuentos y precios preferenciales
- Servicio de comedor

Tipos de compensaciones:

- Bono de asistencia
- Bono de puntualidad

Lugar de trabajo: Empleo presencial